Klacht: wel betaald, niks ontvangen

Go.Fam. op 14 september 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 september 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Hoesgemak.nl en het bedrag betaald, maar heeft sindsdien niets ontvangen. De klant maakt zich zorgen over de betrouwbaarheid van het bedrijf, aangezien de website en het KvK-nummer niet (meer) lijken te bestaan.

Mijn Klacht:

wel betaald, hoor al een tijdje niks, maar als het uit China moet komen duurt het meestal wel ff. Nu ziek ik dat ze niet betrouwbaar zijn, website en kvk bestaan niet (meer)

Gewenste Oplossing:

geld terug, of de bestelde producten leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoesgemak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoesgemak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Go.Fam.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten