Klacht: Niet geleverd

Elisasl op 28 augustus 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Hoesgemak.nl en het bedrag betaald, maar heeft de geleverde artikelen nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven zonder reactie, en de website van de webshop is inmiddels offline gehaald.

Mijn Klacht:

Ik heb een aankoop gedaan via deze webshop, geld betaald maar niks ontvangen. Ze reageren ook niet op mails. De website is nu offline gehaald zag ik.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en daders worden gepakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoesgemak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoesgemak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elisasl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten