AnnemiekeSchroen op 26 augustus 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels
Hoesgemak.nl
Een klant heeft in juli 2020 twee bankhoezen besteld en betaald via iDeal, maar heeft na de verwachte leveringstijd geen producten ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail voor opheldering, heeft de klant geen reactie ontvangen van Hoesgemak.nl.
Half juli 2020 twee bankhoezen besteld en betaald via iDeal. Na het verstrijken van leveringstijd gemaild maar geen reactie. Na ontvangstbevestiging van de order en de betaling helemaal niets meer gehoord
Als ik mijn geld terug krijg (of de hoezen ontvang)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
