Klacht: gEEN LEVERING

marc marius op 07 september 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 september 2020

Een klant heeft op 28 juli 2020 twee hoezen besteld, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks het versturen van drie e-mails heeft de klant geen reactie gekregen en heeft hij verzocht om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

OP 28/07/2020 TWEE HOEZEN BESTELD HEB TOT OP HEDEN NIKS ONTVANGEN?HEB REEDS DRIE MAILS VERSTUURD MAAR KRIJG GEEN ANTWOORD ?HEB GEVRAAGT OM OVERGESCHREVEN BEDRAG TERUG TE STORTEN

Gewenste Oplossing:

ALS DE ZETELHOEZEN NIET KUNNEN GELEVERD WORDEN
DAT HET OVERGESCHREVEN BEDRAG TERUG GESTORT WORD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoesgemak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoesgemak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marc marius
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten