Mijn Klacht:
Op 4 juli een bankhoes besteld en betaald. Het is nu 21 september en ik heb nog steeds niks ontvangen. De website is offline.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug kan krijgen.
Klacht: Bestelling nooit geleverd
VeerV op 21 september 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Hoesgemak.nl
Hoesgemak.nl
Categorie
Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Status
Open
Datum
21 september 2020
Een klant heeft op 4 juli een bankhoes besteld en betaald bij Hoesgemak.nl, maar heeft deze tot op heden, 21 september, nog niet ontvangen. Daarnaast is de website van het bedrijf offline, wat de situatie verergert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
