Klacht: Bankhoezen besteld en ze zijn niet geleverd

Hvdz1 op 06 september 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 september 2020

Een klant heeft bankhoezen besteld bij Hoesgemak.nl, maar deze zijn niet geleverd. Tevens heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails die zijn verstuurd.

Mijn Klacht:

Bankhoezen besteld en deze zijn niet geleverd. Geen antwoord op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Of er wordt geleverd en of teruggave geld!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten