Klacht: 2 hoezen besteld, nooit iets geleverd gekregen!!!

Kappie13 op 23 september 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 24-07-20 2 hoezen besteld bij hoesgemak.nl t.w.v. 49,90 EUR, maar nooit iets geleverd gekregen. Ook niet nadat ik via Mollie 2x een melding heb gemaakt van de nalatigheid van hoesgemak.nl. Mollie kon mij hierin ook niet helpen gaven ze aan, aangezien ze alleen een doorgeefluik zijn van geld.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb. Of eventueel de hoezen, maar ik ga ervan uit dat deze hoezen niet eens worden geproduceerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hoesgemak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hoesgemak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kappie13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten