Mijn Klacht:
Juli 2 hoezen besteld en via ideaal Betaald. Tot op heden niets ontvangen. Reageren niet op mail.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld ontvang.
lbo1975 op 30 augustus 2020 over Hoesgemak.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels
Een klant heeft in juli twee hoezen besteld bij Hoesgemak.nl en deze via iDEAL betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.
Juli 2 hoezen besteld en via ideaal Betaald. Tot op heden niets ontvangen. Reageren niet op mail.
Wanneer ik mijn geld ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.