Terug

Klacht: Medische schoenen besteld, maar nooit ontvangen

klager6fecdd19 op 22 augustus 2026 over HikeCare in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HikeCare
Categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Status Open
Datum 22 augustus 2026

Een klant heeft medische schoenen besteld bij HikeCare, maar deze zijn nooit geleverd. Hoewel HikeCare aangeeft dat het pakket is bezorgd, kan PostNL het bestelnummer niet traceren. De klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met HikeCare, maar ontvangt al twee weken geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb medische schoenen besteld bij Hike-Care, maar deze zijn nooit geleverd. Hike-Care geeft aan dat het pakket bezorgd is, maar PostNL herkent het bestelnummer niet. Ik heb al contact opgenomen met Hike-Care, maar zij hebben het product niet verzonden en ik ontvang al twee weken geen respons op mijn meerdere e-mails.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HikeCare

Reactie van de melder van de klacht klager6fecdd19

12 uur geleden - Klanten alles wijs maken met hun aardige producten de bestelling laten afrekenen niks opsturen en de klant is het bedrag voorgoed kwijt, bluffers en niets doen

Alle klachten die gemeld zijn door klager6fecdd19
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Camping & Outdoor

Alle klachten in Internetshops - Camping & Outdoor →
Meld uw Klacht over HikeCare
Zo werkt het