Klachten over Hi

Bij Hi zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >

Statistieken van Hi in de categorie Mobiele Telefonie

2 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hi

Veelgestelde vragen over Hi

Hoe dien ik een klacht in bij Hi?

U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.

Hoeveel klachten zijn er over Hi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 636 klachten over Hi ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost Hi klachten op?

Van de klachten over Hi wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 636 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hi?

De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hi?

U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hi actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Hi op klachten?

Hi reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?

U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Hi Klachten

Geen internet, wel kosten

Klacht van Frederiek op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Afgelopen maand werd bijna 40 euro berekend voor het verbruik van mobiel internet buiten de bundel. Het toestel wat ik gebruik kocht ik bijna twee jaar geleden bij het abonnement en omdat ik geen mobiel internet wilde afsluiten heb ik... Lees meer

Annulering order door Hi

Klacht van allesie-45- op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Het bedrag wat wij betaald hebben op 17-01-2012 is nog steeds niet teruggestort. Op 17-01-2012 hebben wij een bestelling gedaan, dezelfd dag kregen we bericht dat het toestel niet op voorraad was. Na 3 dagen gebeld, bleek dat Hi het... Lees meer

Contract verlengen

Klacht van jdeboer op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Bij Hi is in 2010 de verlengperiode ingekort van 4 maanden naar 2 maanden. Hiervan werd ik niet op de hoogte gesteld dit terwijl ik al sinds 2006 trouwe klant ben. Via een internetforum kwam ik hier zelf achter en... Lees meer

Contract verlengen

Klacht van Martijn Fieten op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Vandaag heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenservice omdat ik mijn contract wil verlengen. Ik kreeg te horen dat mijn contract nog niet verlengbaar is, omdat de termijn teruggezet is van vier naar twee maanden voor het aflopen van... Lees meer

klacht ivm foute voorlichting

Klacht van robert12345 op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Goeden dag, Ik wil een klacht indienen ivm een foute voorlichting. Vorig jaar dec ben ik in midden amerika geweest maar wou daar gewoon blijven internette. Dus ik bel na het klantennummer en leg mijn verhaal uit en vertel duidelijk dat ik na... Lees meer

afkoopsom

Klacht van rebecca67 op 21 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Ik had een abonnement van HI.nl die ik wilde afkopen ze hadden een bedrag uitgerekend die ik moest betalen. nu hebben ze ineens een veel hoger bedrag van me rekening afgeschreven zonder bericht geen brief geen rekening overzicht geen mail helemaal niets,Ze hadden... Lees meer

opstarten

Klacht van kaan38 op 20 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

ik heb een blackberry curve 8520 van de provider: Hi, als mijn blackberry geen batterij meer heeft dan doe ik hem aan de oplader maar na een tijdje zet ik mijn blackberry aan maar hij kan niet opstarten, alleen het... Lees meer