Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik ben al bijna 8 jaar klant bij Hi, en heb nooit een negatief ervaring gehad met het bedrijf, en vooral niet met de serviceverlening. Ik vind het daarom erg jammer dat ik tweemaal een klacht heb ingediend en dat... Lees meer
Klacht van riiichard-17 op 28 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo,
Ik heb nu al voor de 2de keer een probleem, ik had een Hi Simkaartje gekocht voor me Blackberry, toen had ik 20 euro opgewaardeerd en internet aangevraagd via BB aan naar 1515 de eerste paar dagen ging goed maar... Lees meer
Klacht van Rene.v.schijndel op 28 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn simkaart is afgelopen september kapot gegaan. Deze kaart was inmiddels al zo'n 5,5 jaar oud. Hierover heb ik contact gehad met Hi waarna ik verteld werd dat dit gewoon voor mijn rekening is. Ik had uiteraard de simkaart zo... Lees meer
Klacht van Frederiek op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Afgelopen maand werd bijna 40 euro berekend voor het verbruik van mobiel internet buiten de bundel. Het toestel wat ik gebruik kocht ik bijna twee jaar geleden bij het abonnement en omdat ik geen mobiel internet wilde afsluiten heb ik... Lees meer
Klacht van allesie-45- op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Het bedrag wat wij betaald hebben op 17-01-2012 is nog steeds niet teruggestort. Op 17-01-2012 hebben wij een bestelling gedaan, dezelfd dag kregen we bericht dat het toestel niet op voorraad was. Na 3 dagen gebeld, bleek dat Hi het... Lees meer
Klacht van jdeboer op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Bij Hi is in 2010 de verlengperiode ingekort van 4 maanden naar 2 maanden. Hiervan werd ik niet op de hoogte gesteld dit terwijl ik al sinds 2006 trouwe klant ben. Via een internetforum kwam ik hier zelf achter en... Lees meer
Klacht van Martijn Fieten op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Vandaag heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenservice omdat ik mijn contract wil verlengen. Ik kreeg te horen dat mijn contract nog niet verlengbaar is, omdat de termijn teruggezet is van vier naar twee maanden voor het aflopen van... Lees meer
Klacht van robert12345 op 27 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Goeden dag,
Ik wil een klacht indienen ivm een foute voorlichting.
Vorig jaar dec ben ik in midden amerika geweest maar wou daar gewoon blijven internette.
Dus ik bel na het klantennummer en leg mijn verhaal uit en vertel duidelijk dat ik na... Lees meer
Klacht van klant12345675 op 24 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo,
Ik ben al gedurende 9 maanden klant bij Hi. Ik merkte dat ik in de avonduren erg veel belde en besloot hierop een avondbundel te nemen voor 9,50. Dit zou betekenen dat iedere dag tussen 20 uur en 8 uur... Lees meer
Klacht van rebecca67 op 21 februari 2012 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik had een abonnement van HI.nl die ik wilde afkopen
ze hadden een bedrag uitgerekend die ik moest betalen.
nu hebben ze ineens een veel hoger bedrag van me rekening
afgeschreven zonder bericht geen brief geen rekening overzicht geen mail helemaal niets,Ze hadden... Lees meer