Klachten over Hi

Na jaren een abonnement bij Hi te hebben gehad, ben ik vorige week overgestapt naar Vodafone. Nu ben ik ZZP'er en wilde nog enkele rekeningen downloaden voor mijn belastingaftrek. Daar kon ik niet meer bij komen via de app of via... Lees meer

Sinds ik bij Hi mijn abonnement heb, heb ik in een half jaar tijd al meer dan 12 keer de klantenservice moeten bellen voor 3 verschillende vragen/problemen. Verkeerde afschrijvingen, telefoonproblemen... Dit keer weer Gratis bundels die verrekend worden op mijn factuur. Er is... Lees meer

Er wordt via HI mobiel geld van mijn rekening afgehouden voor MyQuiz2win. Hiervoor heb ik geen abonnement afgesloten via internet of smsdienst [mobiel]. Maar er wordt wel van mijn rekening geld over gemaakt naar MyQuiz2win. Er kan niemand aan mijn... Lees meer

Nadat mijn 2jarige hi contract was afgelopen kreeg ik bericht dat ik kon verlengen, dit heb ik telefonisch gedaan om 12 juli 2013. Ik heb hierin mijn bundels besproken en ik heb aangegeven dat ik wel een verzekering wou en dat... Lees meer

ik had bij mijn abbonement een Hi SmartCare Schade I Z afgesloten, omdat dat volgens verkoper super handig is omdat je voor maar 8.50 per maand gedekt bent voor eigen toegebrachte schade. Hier zouden in het geval van schade GEEN... Lees meer

Hi-KPN is uiterst slecht bezig met het onderhouden van contact met de klanten. Zo had ik er een abonnement lopen dat inmiddels stilzwijgend verlengd is, terwijl het toestel op en gegeven moment gestolen was. Dit heb ik gemeld bij Hi... Lees meer

Hi DoraGerrit, ER wordt via HI mobiel geld van mijn rekening afgehouden voor MyQuiz2win. Hiervoor heb ik geen abonnement afgesloten via internet of smsdienst [mobiel]. Maar er wordt wel van mijn rekening geld over gemaakt naar MyQuiz2win. Er kan niemand... Lees meer

Veel problemen met ophalen en retourzenden van mijn toestel. Bij hi winkel geweest omdat ik een barst in mn scherm had. Zeiden geen probleem u heeft een goede verzekering. 1200 bellen en ze komen het aan huis maken en als... Lees meer

Hi DoraGerrit, ER wordt via HI mobiel geld van mijn rekening afgehouden voor MyQuiz2win. Hiervoor heb ik geen abonnement afgesloten via internet of smsdienst [mobiel]. Maar er wordt wel van mijn rekening geld over gemaakt naar MyQuiz2win. Er kan niemand... Lees meer

Afspraak gemaakt om het blokkeer knopje te komen repareren. Bedrijf komt tussen 10 en 14 uur (zou zeggen erg ruime marge) 14:15 niemand...bellen...is wat uitgelopen bij alles wat je zegt (even een melding maken e.d.) geven ze je gelijk (hebben... Lees meer