Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Vici_torine op 20 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Mijn telefoon is 3 keer voor reparatie terug gegaan. Met name omdat deze bij de eerste reparatie (slechte Wi-Fi) verder kapot is gegaan. HTC kan telkens maar niks vinden en stuurt het dan weer terug. Mijn SIM ligt er telkens... Lees meer
Klacht van Jobstra53 op 19 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Goede middag,
Mijn client, P.de Vries ,heeft op 1 juli 2013, op advies van een medewerker van De vestiging in Assen, een abonnement afgesloten met 500 belminuten en 2 gigabite internet. Verder een lease telefoon. Looptijd, tot 1 juli 2015. Mijn... Lees meer
Klacht van lindagr op 19 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Van 21 juli 2013 t/m 31 juli 2013 me aangemeld voor de Internet dagbundel EU. houd in: 15 MB internet voor €2,50 per dag.
Tijdens mijn 10 daagse vakantie in Italië was de internet verbinding echter zo slecht dat ik nauwelijks... Lees meer
Klacht van t.cooper op 19 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Na jaren een abonnement bij Hi te hebben gehad, ben ik vorige week overgestapt naar Vodafone.
Nu ben ik ZZP'er en wilde nog enkele rekeningen downloaden voor mijn belastingaftrek. Daar kon ik niet meer bij komen via de app of via... Lees meer
Klacht van kennybruin op 19 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds ik bij Hi mijn abonnement heb, heb ik in een half jaar tijd al meer dan 12 keer de klantenservice moeten bellen voor 3 verschillende vragen/problemen.
Verkeerde afschrijvingen, telefoonproblemen...
Dit keer weer Gratis bundels die verrekend worden op mijn factuur.
Er is... Lees meer
Klacht van DoraGerrit op 15 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Er wordt via HI mobiel geld van mijn rekening afgehouden voor MyQuiz2win. Hiervoor heb ik geen abonnement afgesloten via internet of smsdienst [mobiel]. Maar er wordt wel van mijn rekening geld over gemaakt naar MyQuiz2win. Er kan niemand aan mijn... Lees meer
Klacht van Tamaraaa op 13 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Nadat mijn 2jarige hi contract was afgelopen kreeg ik bericht dat ik kon verlengen, dit heb ik telefonisch gedaan om 12 juli 2013.
Ik heb hierin mijn bundels besproken en ik heb aangegeven dat ik wel een verzekering wou en dat... Lees meer
Klacht van robin k op 13 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
ik had bij mijn abbonement een Hi SmartCare Schade I Z afgesloten, omdat dat volgens verkoper super handig is omdat je voor maar 8.50 per maand gedekt bent voor eigen toegebrachte schade. Hier zouden in het geval van schade GEEN... Lees meer
Klacht van Deborah Sumter op 13 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Hi-KPN is uiterst slecht bezig met het onderhouden van contact met de klanten. Zo had ik er een abonnement lopen dat inmiddels stilzwijgend verlengd is, terwijl het toestel op en gegeven moment gestolen was. Dit heb ik gemeld bij Hi... Lees meer
Klacht van DoraGerrit op 13 augustus 2013 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Hi DoraGerrit, ER wordt via HI mobiel geld van mijn rekening afgehouden voor MyQuiz2win. Hiervoor heb ik geen abonnement afgesloten via internet of smsdienst [mobiel]. Maar er wordt wel van mijn rekening geld over gemaakt naar MyQuiz2win. Er kan niemand... Lees meer