Mijn Klacht:
Ik probeerde een paar schoenen op vinted te zetten om te verkopen. Vervolgens heeft vinted mijn account geblokkeerd wegens fraude. Het product dat ik probeerde te verkopen is origineel en ik had meerdere foto’s bijgevoegd. Nu moet ik 7 dagen wachten voor mijn account weer bruikbaar is. Nu had ik een aantal dingen gekocht en verkocht, maar door mijn geblokkeerde account kan ik niet naar de tracking info of de QR- code downloaden om een gekocht product op te sturen. Het support account van vinted zegt mijn account niet eerder te kunnen activeren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn account per direct geactiveerd word of wanneer ik per direct mijn geld terug krijg en het product dat ik verkocht heb vergoed krijg.
