Forest hotel op 17 februari 2022 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant van BandenConcurrent.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over een niet geleverde bestelling, zowel telefonisch als per e-mail. Ondanks drie telefoongesprekken is er nog geen oplossing of reactie ontvangen van het bedrijf.
Het niet leveren wat er besteld is na 3 keer telefonisch onderhoud en een mail waar nog niet op gereageerd is
Ik heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf dus me geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
