Wachttijd

Question

Vanmorgen geland op Girona AirPort, staan nu al een half uur in de rij en er is inmiddels al 1 persoon geholpen, nu nog 7 mensen voor ons! Degene achter de balie staat alleen… erg frustrerend als je alles vanuit Nederland goed geregeld heb!!
Ik denk dat het nu nog minimaal een uur duurt…

Hertz · Accepted Answer

Onze referentie: 00584129

Huurovereenkomst: Unknown
Reservering:  Unknown
Factuur: Unknown

Datum: 26/05/2017


Geachte mevrouw van der Velden,

Zoals u ons via Klacht.nl heeft verzocht hebben wij getracht uw vraag in behandeling te nemen.

Jammer genoeg heeft u geen huurinformatie in uw mail vermeld, waardoor wij uw huur niet in onze systemen kunnen terugvinden.

Mogen wij u vragen om ons de volgende gegevens te bezorgen:

reserveringsnummer
contractnummer
factuurnummer
​Na ontvangst van deze informatie zullen wij uw vraag opnieuw in behandeling nemen.
Nogmaals bedankt om contact met ons op te nemen en we hopen u spoedig terug te zien.

Met vriendelijke groet,
Hertz Customer Services

Klacht: Wachttijd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Hertz

Geboden Oplossing:

Klacht: Wachttijd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hertz

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur