Sjaan305 op 27 januari 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Onze referentie: 02238236 Huurovereenkomst: 486489813 Reservering: H4304028529 Datum: 30/01/2018 Geachte mevrouw van Vegchel, We willen u graag bedanken om contact met ons op te nemen. Volgens onze informatie heeft u bij ophalen van de wagen ervoor gekozen om het afkoop van het eigen risico en...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben van 10 t/m 13 nov een auto gehuurd via Sunny Cars bij Hertz. Bij het ophalen van de auto op de luchthaven in Malaga is er zonder overleg een bedrag van 104,00 euro voor een verzekering bijgeschreven op het contract!!!!!
Zo slinks……
Wij zijn tevreden als het bedrag van 104,00 wordt teruggestort op de creditcard.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertz
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hertz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 januari 2018 om 13:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
