Gian-Philippe op 23 oktober 2018 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Onze referentie: 04310508 Huurovereenkomst: Reservering: Factuur: Datum: 24102018 Geachte mijnheer Gonsalves Jardin De Ponte, We willen u graag bedanken om contact met ons op te nemen. We hebben wat meer gegevens nodig om uw reservering terug te vinden en een verzoek te...
Via deze manier, want hoor al weken niks via jullie klachtendienst (ref nummers# 04412315, 04373288 en 04320397). Gian-Philippe Gonsalves Jardin de Ponte 24 augustus t/m 6 september 2018 voucher reservation...
Samenvatting wordt geladen...
Onterecht 2 keer 17,90 van de creditcard afgeschreven door Hertz capetown zuid Afrika op 2 aangesloten dagen, paar weken nadat de auto al was ingeleverd en geen schade of additionele kosten waren aangegeven.
Als ik het geld terug krijg, want dit is fraude op de creditcard.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertz over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hertz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 oktober 2018 om 10:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 13 november 2018 om 17:56 geantwoord
(10)
Via deze manier, want hoor al weken niks via jullie klachtendienst (ref nummers# 04412315, 04373288 en 04320397).
Gian-Philippe Gonsalves Jardin de Ponte
24 augustus t/m 6 september 2018
voucher reservation nummer: 11VNBP
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
