Mijn Klacht:
Hertz Frankrijk is onbereikbaar. het enige dat te horen is is een razendsnel Frans gesproken keuzemenu dat niet reageert op de gemaakte keuzeopties.
Gewenste Oplossing:
Ik wil contact met Hertz over een schadegeval waarbij mijn eigen-risico is ingehouden en waarover ik geen enkele informatie krijg. Was de schade niet lager dan het eigen risico?


