Mijn Klacht:
We hebben een tom-tom meegekregen die de wegen jonger dan 10 jaar niet herkende.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van 20 euro wil ik terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertz has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hertz heeft een klacht ingediend over de ontvangen TomTom-navigatie, die niet in staat was om wegen te herkennen die jonger zijn dan 10 jaar. Dit heeft geleid tot problemen tijdens het gebruik van de navigatie. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertz over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
