Dubbele verzekering in rekening gebracht

Question

Geachte heer/mevrouw, Bij mijn autohuur tijdens mijn laatste vakantie in Malaga is de zogenaamde 'Super Cover' verzekering in rekening gebracht. Dit was echter helemaal niet noodzakelijk aangezien ik bij mijn reservering bij SunnyCars al een vergelijkbare verzekering had afgesloten. Graag hoor ik van u hoe ik het bedrag van €188.18 terug kan krijgen. Met vriendelijke groet, Lars Meijs

Hertz · Accepted Answer

Onze Referentie: 	6014842 (Please always quote)           
Huurovereenkomst:	481458795
Reservering:		H08131519F1
Factuur:		004766494426
Uitgifte locatie:	ESAGP50   AEROPUERTO MALAGA                   



Datum:		12/12/16


Betreft: Huurovereenkomst 481458795, uw autohuur in AEROPUERTO MALAGA


Geachte heer Meijs,

Zoals u ons heeft verzocht hebben wij bovengenoemde rekening opnieuw beoordeeld.

Bij aanvang van de huur is u de mogelijkheid geboden Super Cover verzekering te accepteren. U heeft door middel van uw handtekening voor deze mogelijkheid gekozen.

Op grond van deze gegevens is de rekening correct en zien wij geen aanleiding om over te gaan tot restitutie.

U meent dat u al verzekerd was via SunnyCars. SunnyCars verzekeringen zijn geen Hertz verzekeringen. Hertz beschouwd de wagen niet als verzekerd omdat u al dan niet iets via een derde partij heeft betaald.

Wij vertrouwen u volledig te hebben geïnformeerd en danken u voor het gebruik van onze service.

Met vriendelijke groet,
Hertz Customer Services

Klacht: Dubbele verzekering in rekening gebracht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Hertz

Geboden Oplossing:

Klacht: Dubbele verzekering in rekening gebracht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hertz

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur