Ebrahimi op 24 oktober 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ebrahimi heeft op 29 juli 2014 een auto gehuurd van Hertz in Stockholm Arlanda en deze volgetankt teruggebracht. Desondanks is er een bedrag van 797 SEK (83,50 euro) onterecht van zijn creditcard afgeschreven, wat hij als diefstal beschouwt en waarvoor hij terugbetaling eist.
Ik heb op 29-07-2014 een auto van Hertz in Stokholm Arlanda gehuurd tot 12-08-2014.
Ik heb de auto vol opgehaald en vol ingeleverd. Maar op juli 2014 Hertz van Stockholm heeft
797 Sw.Kr. = 83,50 euro van mijn credit card afgeschreven.
Dit is absoluut onterecht en lijkt mij als diefstaal. En moet mijn geld terug gegeven worden.
Ik verzoek u hier uw aandacht.
Ik verneem u graag.
Met vriendelijke groet,
Ebrahimi
als mijn geld terug betaald wordt,
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertz over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
