Klacht: zijn veel te snel leeg

Marab op 23 oktober 2013 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Een klant heeft ervaren dat de AA-batterijen van HEMA binnen 2 tot 3 weken leeg zijn, wat leidt tot frustratie. Na meerdere ervaringen met snelle leegloop in verschillende apparaten, heeft de klant besloten om deze batterijen niet meer bij HEMA aan te schaffen, omdat ze dit als een slechte aankoop beschouwt.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
nu weet ik het zeker. de AA batterijen van de HEMA zijn niet goed. ze zijn met 2 of 3 weken alweer leeg. het duurde even voor ik het in de gaten had maar nu weet ik het zeker. de batterijen van het kattenluikje had ik pas 2 weken geleden vervangen. hiervoor vermoedde ik het al bij diverse andere apparaten waarvoor vervanging veel te snel nodig was.
ik koop ze nu niet meer bij de hema, dat is erge duurkoop.

Gewenste Oplossing:

vergoeding van zeker de laatste 4 pakjes AA batterijen die ik bij de hema heb gehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM