Mijn Klacht:
Niet werden geholpen in het restaurant kreeg geen koffie meer terwijl er nog een rij stond dit vindt ik niet echt klantvriendelijk
Gewenste Oplossing:
Waarneer ik wat hoor en een tegoedbon krijg
Klacht: Willen graag een bakkie koffie gaan doen in het restaurant
Teuntje heidi op 09 november 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA ervaart ontevredenheid over de service in het restaurant, waar hij geen hulp ontving en geen koffie meer kon bestellen, ondanks een aanwezige rij van andere klanten. Hij beschouwt deze situatie als niet klantvriendelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
