Mijn Klacht:
Ik heb al weken geprobeerd om mijn retourzending bij VD te melden en af te ronden. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, krijg ik geen reactie of ze geven aan het uit te zoeken, maar daarna hoor ik weer niets. Dit is zeer frustrerend, omdat ik niet wil betalen voor artikelen die ik niet wil houden. Ik verzoek VD vriendelijk om mijn retourzending te verwerken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn retourzending wordt verwerkt en dat ik geen kosten hoef te betalen voor de artikelen die ik heb geretourneerd.
Ikhad gewild dat ik de klachten op deze pagina eerder had gelezen, dan had ik daar nooit iets besteld!
Je denk aan de oude vertrouwde vD, maar daar is dus niets van over!! Hierachter zit een onbetrouwbaar bedrijf met een vreselijk belabberde service! Heel jammer!
(10)
