Klacht: waarom WINticket in HEMAwinkel Belgie ?

darie chiau op 27 augustus 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een trouwe klant van HEMA in België uit zijn onvrede over het aanbieden van een wincode voor de WINweken, terwijl deelname voor Belgische klanten niet mogelijk is. Hij beschouwt dit als misleidend en discriminerend, en vraagt om meer oprechtheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik ben een trouwe en tevreden klant van jullie Hema- winkel in Belgïe .
Doch begrijp ik niet waarom er ons een wincode wordt aangeboden in BELGIE als er desondanks als Belg geen deelname mogelijk is?!
Dit klinkt niet echt oprecht maar eerder discriminerend en zelfs misleidend!
Als klant ben ik trouw aan jullie HEMA-winkel maar kan dat ook van jullie kant?! Zo niet, bespaar dan A.U.B. op jullie papier met misleidende HEMA WINWEKEN. Alvast bedankt voor jullie begrip!

Gewenste Oplossing:

Ik blijf een trouwe klant omdat ik over de grote lijn tevreden ben waarvoor dank! zoals kwalitatieve en aantrekkelijke producten....
Ook het personeel is vriendelijk.
Mijn bestelling online verliep eveneens vlot.
Dus daar hoor je mij zeker niet klagen ;)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM