Klacht: vreselijk gedrag verkoopster

[email protected] op 04 april 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 april 2018

Een klant van HEMA in Hendrik Ido Ambacht uit kritiek op het gedrag van een verkoopster, die volgens de klant een ongepaste houding vertoonde tegenover oudere klanten. De verkoopster zou de indruk hebben gewekt dat zij dacht dat mensen boven de 60 jaar niet zelfstandig konden denken of handelen.

Mijn Klacht:

betreft Hema Schoof Hendrik Ido Ambacht. Wat een onbehoorlijk gedrag van de verkoopster. Denkt dat alle mensen boven de 60 niet zelfstandig meer kunnen denken en handelings onbekwaamzijn.

Gewenste Oplossing:

niet meer kopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM