Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de HEMA in Arnhem Kronenburg, waar zij ontbeet. Er waren haren op het bord, de croissant was hard, het ei was nat en de glazen waren vies. De klant eist een terugbetaling vanwege de slechte hygiëne en kwaliteit van het eten.
Ik was naar een Hema Viniaal geweest op Arnhem kronenburg
En ik ging daar ontbijten ten eerste er zaten haren op mijn bord niet van mij want heb geen blind haar en de crossant was zo hardt en het ei was gewoon NAT.Te smerig voor woorden en de glazen waren ook vies allemaal stof gadverdamme ik wil mijn geld terug
ALS DIT OOGELOST IS OF MIJN GELD TERUG
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
