Klacht: sluiting op zondag

Mevrouw G.J. Klijnjan op 30 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uw korting van 30% de afgelopen 3 weken. Mijn bestelling van 2 rolgordijnen met bovengenoemde korting heb ik niet kunnen waarmaken.
Ben zondag (de laatste dag) van de korting naar de Hema in Assen gegaan, maar die bleek gesloten. Op de winkeldeur stond dat ze de laatste zondag van de maand geopend waren.. Had een paar dagen daarvoor ook nog op internet gekeken naar de openingstijden. Ze zouden dus zondag geopend zijn. Een paar dagen later is dat verwijderd maar op de deur stond dat ze gewoon open zouden zijn. Maandag nagevraagd maar de korting was dus al verlopen en er was ook geen enkele coulance om mij tegemoet te komen.. Nu vraag ik me af kan een fiiaal op eigen houtje zo maar sluiten om wat voor reden dan ook.waardoor ik mijn korting misloop

Gewenste Oplossing:

Enige tegemoetkoming voor bovenstaande klacht had ik wel zeer op prijs gesteld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM