Mijn Klacht:
heb je een bon van 50% korting op kledingstuk , valt ondergoed hier niet onder
en bij mijn weten hoort ondergoed altijd nog bij kledingenstukken
Gewenste Oplossing:
gewoon korting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij HEMA over een kortingsbon van 50% die niet geldig zou zijn voor ondergoed. Volgens de klant valt ondergoed onder kledingstukken en zou het daarom ook in aanmerking moeten komen voor de korting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
