Mijn Klacht:
Deze folder heb ik al weken niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Vanaf nu wel weer ontvangen
folders niet ontvangen op 05 februari 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft aangegeven dat zij al weken geen reclamefolder van HEMA heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de communicatie en service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Deze folder heb ik al weken niet ontvangen
Vanaf nu wel weer ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM