Klacht: prijsverhoging extreem

marga jongejan op 15 juni 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een klant van HEMA heeft geklaagd over een prijsverhoging van baddouche crème. Voorheen kostte 1 liter € 1,00, terwijl de nieuwe verpakking van 500 ml nu € 2,00 kost. De klant beschouwt deze verhoging als extreem.

Mijn Klacht:

1 liter baddouche creme was € 1,00

nieuwe verpakking fles 500 ml. prijs €2,00

Gewenste Oplossing:

dit is extreem en bestemd voor mensen die niet meer kunnen
rekenen.

Schandalig dus zeer kritisch winkelen bij Hema.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM