Een klant van HEMA uit zijn onvrede over de prijsverandering van brood. Voorheen was het mogelijk om een heel brood te kopen, maar nu is alleen een half brood beschikbaar voor 1 euro, terwijl een heel brood eerder 1,50 euro kostte. De klant voelt zich hierdoor benadeeld en vindt de nieuwe prijs te hoog.
Waarom kan ik nu geen heel brood kopen, hiervoor wel.Wij voelen ons belazerd omdat we nu 1 euro betalen voor een halfje,normaal was dat 1,50 voor een heel brood belachelijk veel te duur.
Dat we normaal een heel brood kunnen kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
