Mijn Klacht:
Hallo,,
Ik had gistermorgen via de mail bericht gekregen dat het pakketje vd Hema
smiddags tussen 14:00 en 18:00 geleverd zou worden.door de DHL
Ben de hele middag thuis gebleven en na 19:00 nog geen pakettje.
Hema klantenservice gebeld om20:10 en die zeiden dat het niet aan hun ligt..
Dit is toch geen service om zo met bestellingen om te gaan?
Zit echt te wachten op het pakje
Gewenste Oplossing:
als het ook bezorgd wordt volgens de afspraak...


