Mijn Klacht:
Vanmiddag, 24-3-2018, heb ik een paasstol gekocht in uw filiaal Heuvelstraat Tilburg, vanavond aangesneden, maar viel heel erg tegen, is erg droog, dit ben ik niet gewend van Hema, ik koop altijd de stollen daar, omdat er geen noten inzitten, ik heb in de familie iemand met voedselallergie. Het lijkt wel of het een kerststol is die in de diepvries is geweest….. Komende week krijg ik al paasbezoek maar durf deze stol niet te serveren, het is echt niet Hema, flink teleurgesteld omdat ik al jaren bij u koop…..
Gewenste Oplossing:
Moeilijk te zeggen, ik wilde dat u dit te horen kreeg....
