Mijn Klacht:
Je mag er niet meer in op het buikslotermeerplein om 5 voor 6. Zelfs deze klacht typen is nog gelukt voor 18.00
Gewenste Oplossing:
Niet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA ervaart frustratie omdat de winkel op het Buikslotermeerplein niet meer toegankelijk is om vijf voor zes, ondanks dat de sluitingstijd om 18.00 uur is. De klant merkt op dat het zelfs mogelijk was om deze klacht te typen voor de sluitingstijd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
