Mijn Klacht:
Niet te vinden op www.hema.nl/onderzoek
Gewenste Oplossing:
Wel bonnetje gehad bij hema nummer 0271 graag ervoor zorgen dat als de hema iets weggeeft ook dat wat men doorgeeft dat ook doet
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het vinden van informatie op de website van HEMA, specifiek op de pagina voor onderzoek. De klant geeft aan dat de gewenste informatie niet beschikbaar is op www.hema.nl/onderzoek. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
