Mijn Klacht:
HEMA Eibergen. Degene die om 10 uur op 26 mei achter de kassa,mag je wel op cursus doen. Hoe ga je met je klanten om. Als ik dit zou zeggen,wat zij zei,dan zou ik echt er wat van te horen krijgen. Misschien zelfs een schriftelijke waarschuwing. Dit kan echt niet. HEMA Eibergen,jullie zijn een klant kwijt. Maar jullie kunnen het waarschijnlijk lijden,1 meer minder. Het is er nooit zo druk, misschien moeten jullie tijd steken in die jonge meiden ,Fatsoens normen bij te brengen.
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat jonge medewerkers leren hoe ze klanten te woord staan. Dat ze leren wat klantvriendelijkheid is.
