Klacht: Misleidende informatie

Nick van der Aa op 31 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 31 januari 2018

Een klant van HEMA uit zijn onvrede over wat hij beschouwt als misleidende acties van het warenhuis. Na bijna 50 jaar trouwe afname van huishoudelijke benodigdheden bij HEMA, overweegt hij nu om zijn aankopen elders te doen, uit bezorgdheid dat de HEMA zal veranderen in een onpersoonlijke online winkel.

Mijn Klacht:

Geachte Hema,

Ik betreur het ten zeerste dat de in mijn ogen meest nog op de gewone man gerichte warenhuis zich in laat met zulke vervelende en bovendien misleidende acties. Ik betwijfel of ik nog wel mijn benodigdheden die ik in elke willekeurige warenhuis kan kopen nu nog bij de Hema zal aanschaffen. Ik nam al mijn huishoudelijke benodigdheden  altijd af bij de Hema omdat ik dat al bijna 50 jaar doe en omdat ik wil dat de Hema blijft bestaan en niet zal worden verdreven door weer zo’n onpersoonlijke website. 

Met vriendelijke groet,

Nick van der As

0646990619

Verzonden vanaf mijn Samsung Galaxy-smartphone.

——– Oorspronkelijk bericht ——–

Van: Hema

Datum: 31-01-18 12:29 (GMT+01:00)

Aan: Nick Van der Aa

Onderwerp: RE: bevestig je deelname Nick

div margin: 0 auto; img.fullwidth max-width: 100%!important; img.fullwidthOnMobile max-width: 100%!important; .no-stack .col min-width: 0!important; display: table-cell!important; .no-stack.two-up .col width: 50%!important; .no-stack.mixed-two-up .col.num4 width: 33%!important; .no-stack.mixed-two-up .col.num8 width: 66%!important; .no-stack.three-up .col.num4 width: 33%!important .no-stack.four-up .col.num3 width: 25%!important } –>

Gefeliciteerd Nick!

Jouw emailadres [email protected], is gekozen om een kans te maken op een Hema tegoedbon van €500!

 

De komende 7 dagen zijn gericht op alles wat echt Hollands is en wat kan er nog meer Hollands zijn dan de Hema?

Echt Hema, dat zegt al genoeg 

 

Mogelijke winnaar:
Naam:Nick Van der Aa (Bevestig hier als jij dit bent)
Email: [email protected]

 

>> Kijk snel of jij de €500,- HEMA cadeaubon kan claimen

 

Al heel lang is Hema het meest herkenbaar Nederlands merk.
Dat één op de drie jongens HEMA-ondergoed draagt, dat één van de 5 vrouwen een BH van de HEMA dragen en er zeker 7 miljoen heerlijke tompoezen verkocht worden is een feit!

BEKIJK JOUW PRIJS >>

Unsubscribe me from this list

Gewenste Oplossing:

Een excuus zou beslist op zijn plaats zijn voor een trouwe klant (en familie).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM