Klacht: Lekke dubbelwandig glas

marianroemer op 21 december 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 21 december 2018

Marian Roemer heeft HEMA geïnformeerd over het probleem van een lekkend dubbelwandig glas, dat ze in de afgelopen twee maanden voor de derde keer heeft ervaren. Ze benadrukt dat ze voorzichtig met het glas omgaat door het met de hand af te wassen en geen vaatwasmachine te gebruiken.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Langs deze weg wil ik ude Hema doorgeven dat ik de afgelopen 2 maanden voor de 3e keer een lekkend glas heb.
Ik ben alleenstaand en ga er heel voorzichtig mee om door het glas met de hand af te wassen en geen gebruik te maken van een vaatwasmachine.

In afwachting van,

Met vriendelijke groet
Marian Roemer

Gewenste Oplossing:

Een kadobon graag voor nieuwe glazen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM