Klacht: klantenpas registeren

wuijts op 09 januari 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 9 januari 2019

Een klant heeft moeite met het registreren van zijn klantenpas bij HEMA. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de registratie succesvol af te ronden.

Mijn Klacht:

Helaas lukt het mij niet om mijn klantenpas te registreren

Gewenste Oplossing:

verder altijd te vreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM