Klacht: klachten

connie moest op 31 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 31 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

klacht indienen kan niet via mail. alleen bellen met klantenservice. ‘momentjes’ duren dan 20 minuten. waardeloos! Telefonisten van de hema-klantenservice zijn het hier overigens mee eens

Gewenste Oplossing:

als de klantenservice weer een 'service'is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM