Klacht: Klacht over kwaliteit van HEMA worst

klager6f86eb86 op 07 november 2026 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 7 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de kwaliteit van de HEMA worst. Begin dit jaar werd het oude recept en de leverancier weer geïntroduceerd, waardoor ik hoopte dat de worst weer zoals vanouds zou zijn. Helaas heb ik recent weer een HEMA worst gekocht en deze was wederom zeer taai, met een dik vel dat totaal niet sappig was. Ik herinner me de tijd dat de worst sappig was en het vel dun en eetbaar, waarbij het sap over mijn handen liep.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek HEMA om de worst weer te produceren zoals deze vroeger was, met de juiste smaak en textuur.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM