Mijn Klacht:
ik krijg de mededeling dat de aanvraag niet gedaan kan worden
Gewenste Oplossing:
wanneer ik, zoals beloofd, de cadeaukaart ontvang
PIEKJE op 24 januari 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft problemen ervaren bij het aanvragen van een cadeaukaart van HEMA in verband met de Postcodeloterij. De aanvraag wordt steeds geweigerd met de mededeling dat deze niet gedaan kan worden. De klacht is goedgekeurd.
ik krijg de mededeling dat de aanvraag niet gedaan kan worden
wanneer ik, zoals beloofd, de cadeaukaart ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM