Klacht: Kasbiljet/Hema/onderzoek

Geert Develter op 12 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 12 januari 2018

Een klant heeft problemen ondervonden met de website www.hema.be/onderzoek, die niet toegankelijk of niet bestaand lijkt te zijn. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van informatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De site : www.hema.be/onderzoek is niet opvraagbaar ofwel niet bestaande.

Gewenste Oplossing:

Site onvindbaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM