Mijn Klacht:
De pas word niet geactiveerd
Gewenste Oplossing:
Als de pas naar behoren werkt
Klacht: Kan de pas niet gebruiken
Irene janssen op 02 september 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het activeren van een pas bij HEMA. Ondanks pogingen blijft de pas niet bruikbaar. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
