Klacht: Kadobon winnen

polleke10 op 15 januari 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een klant van HEMA vraagt zich af waar het winkelnummer ingevuld moet worden op de website voor een onderzoek. De klant voelt zich belazerd door de situatie en uit zijn onvrede hierover.

Mijn Klacht:

Waar moet ik het winkelnummer invullen bij www.hema.nl/onderzoek?
Ik heb tot op nu het gevoel belazerd te worden en daar hou ik niet van.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een goed antwoord heb gehad.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM