Klacht: Hoeslaken topper

Els van Adrichem op 01 april 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 1 april 2018

Een klant heeft hoeslakens van 140 x 200 cm aangeschaft voor bedden in een bed and breakfast, maar constateert dat de lakens niet goed passen. Ze zijn te klein, waardoor de topper opkrult en het laken loskomt.

Mijn Klacht:

Ik koop voor mijn BB hoeslakens van 140 x 200 voor de bedden van de gasten. De lakens passen echter niet. Ze zijn net te klein, waardoor de topper opkrult en het laken er vanaf schiet.

Gewenste Oplossing:

Als de hoeslakens iets groter zouden zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM