Een consument heeft moeite met het activeren van de code op de website hemawinweken.nl. Volgens de klager is het proces niet eenvoudig en bijna onmogelijk te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
Het is niet eenvoudig de code te activeren ( zoniet bijna onmogelijk)
Als er een actie is dan zou het klantvriendelijker zijn wanneer het geen tijdrovende bezigheid is, om een code in te voeren.
Zonder dat ik met cookies moet beginnen ( wil de overheid !!) ik heb een klacht welk jullie moeten oplossen en niet de overheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
