Klacht: Hema rookworst

Renate van Rijn op 14 november 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 14 november 2018

Een klant heeft moeite met het verkrijgen van de voedingswaarde-informatie van de drie soorten HEMA rookworsten, ondanks herhaalde pogingen via de klantenservice. Daarnaast uit de klant bezorgdheid over de mogelijke bacteriën in de rookworsten die aan het eind van de dag in de winkel liggen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik vind het echt onbegrijpelijk dat de voedingswaarde van de 3 soorten Hema rookworsten niet bij de worsten niet te vinden zijn. Ik probeer al 2 weken via de klantenservice achter de voedingswaarde te komen…
Verder vraag ik mij sterk af hoeveel bacteriën de rookworsten aan het eind van de dag in die bak in de winkel zijn gaan bevatten….

Met vriendelijke groet Renate van Rijn

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM