Klacht: Hele slechte voorraad van eten/gebak/soep. Meeste verkoopsters hebben totaal geen interesse in hun werk.

francis3 op 23 oktober 2013 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 oktober 2013

Een klant van HEMA uit zijn onvrede over de slechte voorraad van eten, gebak en soep in de winkel. Hij merkt op dat de meeste verkoopsters ongeïnteresseerd zijn en dat de kwaliteit van de producten, zoals oude broodjes en uitgedroogde erwtensoep, vaak te wensen overlaat. Hoewel er af en toe een vriendelijke verkoopster is, ervaart hij over het algemeen lange wachttijden en een onvriendelijke sfeer.

Mijn Klacht:

Altijd oude broodjes waar uitgedroogde vleeswaren/kaas etc op zit. Nooit erwtensoep en als hij er is is het meestal uitgedroogd of zit er nog een heel klein laagje in en NEE nieuwe maken is zoveellll werk,terwijl de winkel net open is.

Ik moet zeggen als die kleine mevr. met bril er staat is het een feest om daar te eten maar anders droevig, lange wachttijden en onvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Kijk naar de hema in de stad, altijd super verse broodjes wanneer je ook maar komt, soep in vorraad zonder vel erop.Dus goed en genoeg en gemotiveerd personeel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door francis3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM