Hanneke Haas op 12 oktober 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft ervaren dat de gordijnen aanzienlijk zijn gekrompen na het wassen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Gordijnen flink gekrompen na het wassen.
Dat de hema voortaan eerst de gordijnen zelf wast. Voordat ze het in elkaar zetten. Dan heeft de klant geen gekrompen gordijnen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
